Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026 — éditeur : matservices.com
1. Qui sommes-nous
Assistant IA est un service édité par matservices.com (Emmanuel Guba), qui installe et exploite pour le compte de chaque client un assistant de messagerie automatisé, connecté à son compte Google (Gmail, Google Calendar et, selon l'activité, Google Sheets), piloté depuis Telegram.
2. Données Google consultées et pourquoi
L'application demande les autorisations Google suivantes, et uniquement celles-ci :
Gmail (lecture et modification — gmail.modify)
L'assistant surveille les nouveaux messages non lus de la boîte connectée. Pour chaque nouveau mail, il en lit l'expéditeur, l'objet et le corps du texte afin de préparer une proposition de réponse. Il peut marquer un message comme lu une fois traité. Il ne consulte jamais les mails déjà présents dans la boîte avant la connexion du compte, et ne supprime ni ne modifie jamais un message existant.
Google Calendar (calendar.readonly et calendar.events)
L'assistant consulte les créneaux libres de l'agenda pour proposer des rendez-vous réellement disponibles, et ne crée un événement dans l'agenda qu'après confirmation explicite du client final et validation du titulaire du compte via Telegram.
Google Sheets (lecture seule — spreadsheets.readonly)
Pour les clients du secteur immobilier uniquement : lecture d'une feuille de calcul contenant les fiches des biens (référence, prix, surface, DPE, GES, taxe foncière, photos) fournie par le client, afin que les réponses générées s'appuient sur des données réelles plutôt que sur des estimations.
Adresse e-mail du compte (userinfo.email)
Utilisée uniquement pour identifier le compte Google connecté.
3. Ce que l'assistant ne fait jamais
- •Il n'envoie jamais un e-mail sans validation humaine explicite du titulaire du compte, donnée sur Telegram.
- •Il ne crée, ne modifie ni ne supprime un événement d'agenda sans cette même validation.
- •Il ne vend, ne loue ni ne partage aucune donnée avec un tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
- •Il ne consulte jamais les mails d'un compte autre que celui explicitement connecté par son titulaire.
4. Où vont ces données
Le contenu strictement nécessaire (expéditeur, objet, corps du message, créneaux d'agenda) est transmis à un modèle d'intelligence artificielle (Google Gemini ou Anthropic Claude, selon la configuration du client) afin de générer une proposition de réponse. Ce contenu est également conservé dans une base de données propre au client, hébergée sur un serveur dédié exclusivement à ce client — jamais mutualisée avec les données d'un autre client. Les notifications et validations transitent par un bot Telegram privé, accessible uniquement au titulaire du compte.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service par le client, afin de permettre l'historique des échanges et la fonction de recherche dans les mails passés. Elles sont supprimées à la demande du client ou à la résiliation du service.
6. Révoquer l'accès
Vous pouvez retirer l'autorisation donnée à Assistant IA à tout moment depuis la page myaccount.google.com/permissions de votre compte Google. La collecte de nouvelles données cesse immédiatement.
7. Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour demander la suppression de vos données : eguba@matservices.com